目錄摘要
AI時代缺工,不是人不夠,而是「會跟科技一起工作」的人太少
從最新人力調查來看,2026年第一季仍有約44%企業計畫徵才,看似比去年降溫,實際上卻呈現另一種結構性轉變:不是沒職缺,而是只有「對得上趨勢」的人才,才真正被需要。五大缺工產業——資訊科技、建築營造與不動產、餐飲住宿、醫療照護、傳統製造——幾乎全部都與「健康、生活品質與長壽經濟」高度相關。加上近6成企業準備調薪、平均調幅約4.1%,勞動市場正從「大量徵人」走向「精準用人與留才」。這對關注健康產業、AI醫療、運動科技與預防醫學的從業者與投資人,是一個警訊,也是一次稀有的布局窗口。
醫療與照護人力最吃緊:高齡化推動「健康科技」成剛需
在五大徵才熱區中,「醫療/照護/環境衛生」是最不可能降溫的產業。隨著高齡人口上升、慢性病管理與長照需求飆升,醫院、診所、護理機構與居家照護,都面臨「基層執行人力」與「專業技術人才」長期不足。AI與數位工具現階段並不能取代臨床判斷與人際互動,反而拉高對「能熟練運用科技的醫護人員」的需求,例如會使用電子病歷系統、遠距照護平台、健康App介面,或懂得解讀穿戴裝置回傳的生理數據等。這也讓預防醫學、遠距醫療、數位健康管理平台,從選配升級為醫療體系的核心基礎建設,未來三到五年仍有極大成長與創新空間。
- 臨床端:醫師、護理師、藥師、個管師需具備數據解讀與數位溝通能力。
- 社區端:健康管理師、營養師、運動指導員需要會操作健康App與雲端紀錄。
- 產業端:懂醫療流程的產品經理、資料科學家、法規與隱私專家成為關鍵角色。
從健身房到餐飲業:運動與飲食正在被「資料化」
另一個被忽略的缺工熱區是「餐飲/住宿」與相關服務業。表面上看是景氣不佳下的基層缺工,本質卻是生活型態與健康意識改變下的產業重組。消費者搜尋「減重飲食」、「高蛋白餐」、「控糖飲食」、「地中海飲食」等關鍵字的熱度居高不下,健身房、運動中心、智慧健身鏡與運動App的使用也持續成長——這些都推動業者從賣餐點、賣課程,轉向提供「以數據為基礎的健康管理體驗」。
例如:餐飲集團開始導入營養成分標示App、客製化菜單推薦系統;旅宿業結合睡眠品質監測、瑜伽或冥想課程,打造「健康旅宿」;健身產業則導入動作追蹤、心率監測與雲端運動處方。這些轉型都需要大量會用系統、懂操作設備、能和顧客解釋數據的基層人員,以及能整合AI、感測器與UX設計的技術與企劃人才。缺工,反而讓真正掌握「運動科學+數據工具」的人,談薪水更有主導權。
資訊科技業:從寫程式到打造「健康資料基礎建設」
資訊科技業是這波徵才與加薪潮中的另一個核心。AI、高效能運算、資安與半導體先進製程帶來的大量研發與系統整合職缺,已不是單純的軟體工程師供需問題,而是誰有能力做「跨域整合」。在健康與醫療場景中,科技人才面臨的挑戰,已從「如何寫出一個AI模型」,變成「如何讓AI安全、合規地嵌進醫療體系」。以下是目前市場上幾個明顯升溫的健康科技應用方向:
| 應用領域 | 核心技術 | 主要需求人才 |
|---|---|---|
| 遠距醫療與線上問診 | 視訊平台、身份驗證、加密通訊 | 後端工程師、資安工程師、產品經理 |
| 健康管理App與穿戴裝置 | 感測器整合、資料視覺化、行為介入設計 | 行動App工程師、資料分析師、UX設計師 |
| 醫療影像與輔助判讀 | 深度學習、影像辨識、邊緣運算 | AI工程師、醫學影像科學家、臨床合作窗口 |
| 醫院資訊系統與雲端平台 | 雲端架構、API整合、流程自動化 | 系統整合工程師、專案經理、法規專員 |
對投資人而言,上述每一個技術節點,背後都是一條可能成形的「健康數位化供應鏈」。從半導體、高速運算,到軟體平台與最後一哩的使用者體驗,都是可以長期關注的投資主題。但必須同時留意台灣醫療法規、個資保護與醫療器材相關規範,真正能落地的產品,多半會從「健康促進、運動表現、生活管理」切入,再逐步連接醫療端。
加薪不等於寬鬆,企業走向「精準留才」與「健康福祉投資」
雖然企業第一季開缺比例從57%降至44%,但願意調薪的企業卻來到近6成、寫下四年新高。這代表企業不是全面保守,而是從「擴張人頭」轉向「提高單一人才價值」。在健康相關職務上,許多公司不只調整底薪,也開始強化非薪資項目的員工體驗,例如:提供年度健康檢查升級、運動會籍或教練課補助、心理健康諮商、彈性工時與遠距工作、優於勞基法的休假(生日假、不補班等)。
這些做法表面是「留才福利」,本質上卻是在為慢性壓力與職場倦怠買保險。對求職者來說,比起只看月薪,高度建議一併評估:
(1)公司是否有具體的員工健康方案;(2)是否支持遠距與彈性工時,方便安排運動與休息;(3)是否提供學習AI與數位工具的資源,讓自己未來在健康科技市場更有競爭力。長期來看,會照顧員工健康、並主動協助員工升級技能的企業,更有機會在下一波景氣循環中成為贏家。
給職涯與投資的行動建議:把自己的身心健康,當成一項長期資產
面對AI浪潮與缺工並存的新勞動市場,無論你是醫護人員、工程師、運動教練,還是想布局健康產業的投資人,都可以從三個方向行動:一是強化「與科技協作」的能力,例如學習基本資料素養、熟悉常見健康App與遠距工具,了解它們在法規下能做與不能做的界線;二是有意識地規劃個人的運動與睡眠習慣,善用可穿戴裝置與運動紀錄服務,但同時對數據保持理性,必要時尋求專業醫護與運動專業人員建議;三是關注那些真正改善醫療效率、提升運動與健康體驗、並尊重個資與安全的產品與公司,將資金與時間投入到這些有長期價值的標的上。
從現在開始,你可以為自己設定一個「年度健康科技計畫」:選一款合適的運動或睡眠追蹤工具,安排每週固定的運動時段,並每季檢視一次自己的壓力與作息狀態,同時關注相關產業新聞與法規演變。當你願意同時投資在自己的身心健康與健康科技知識上,你不只是這波產業趨勢的旁觀者,而有機會成為真正從中受惠的一群人。



